hla360 Dasar Privasi & Perlindungan Data
Halaman ini menerangkan cara hla360 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat Yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform hla360, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan mematuhi keperluan operasi platform. Kategori maklumat yang kami kumpul adalah seperti berikut:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat pengesahan identiti: Salinan dokumen pengenalan diri (seperti kad pengenalan atau pasport) yang diminta semasa proses pengesahan akaun (KYC) sebelum pemprosesan pengeluaran tertentu.
- Maklumat pembayaran dalam MYR: Nama bank, nombor akaun bank atau dompet digital (TNG eWallet, Maybank2u dan lain-lain) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar dan resolusi skrin dikumpul secara automatik bagi tujuan keselamatan dan pengoptimuman platform.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa log masuk dan log keluar, serta halaman yang dilayari.
- Kuki (cookies) dan data penjejakan: Maklumat kuki sesi dan kuki analitik yang membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
hla360 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan berkaitan secara langsung dengan operasi platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Tujuan penggunaan maklumat termasuk:
- Mengesahkan identiti pengguna dan mencegah penipuan serta pengubahan wang haram;
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) dengan selamat;
- Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dan relevan;
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar;
- Menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan prestasi dan pengalaman platform;
- Mematuhi keperluan perundangan dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia;
- Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan atau tidak sah dalam platform.
Dengan menggunakan platform hla360, anda bersetuju dengan penggunaan maklumat anda untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di atas.
3. Kuki & Penjejakan Aktiviti
Platform hla360 menggunakan kuki untuk memastikan fungsi asas seperti sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan borang berfungsi dengan betul. Kuki ini adalah kuki sesi yang dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
Kami juga menggunakan kuki analitik pihak pertama untuk memahami cara pengguna bernavigasi dalam platform, halaman mana yang paling kerap dilawati dan berapa lama sesi berlangsung. Maklumat ini digunakan secara agregat dan tidak digunakan untuk mengenalpasti pengguna secara individu tanpa sebab yang sah.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform hla360, termasuk proses log masuk dan pengesahan sesi.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
Penyimpanan & Keselamatan
Semua data peribadi pengguna hla360 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS dan kawalan akses yang ketat. Kata laluan disimpan dalam format cincang yang tidak boleh diterbalikkan. Sistem pemantauan aktif beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang percubaan capaian yang tidak sah. Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pematuhan perundangan Malaysia.
Perkongsian Dengan Pihak Ketiga
hla360 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, perkongsian maklumat mungkin berlaku dalam situasi berikut yang terhad:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran MYR dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat;
- Pembekal permainan berlesen: Maklumat sesi permainan yang minimum dikongsi dengan pembekal untuk membolehkan permainan berfungsi dengan betul;
- Pihak berkuasa yang berkenaan: hla360 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa undang-undang atau penguatkuasaan jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau atas perintah mahkamah yang sah.
5. Hak Pengguna, Pindaan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Hak Anda Sebagai Pengguna
Sebagai pengguna hla360, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda dengan menghubungi pasukan sokongan;
- Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan;
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada syarat bahawa tiada transaksi yang belum selesai dan kami tidak diwajibkan untuk mengekalkan rekod berkenaan di bawah undang-undang yang berkuat kuasa;
- Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu dengan menghubungi kami secara bertulis.
Pindaan Dasar Privasi
hla360 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan hla360 melalui sembang langsung dalam platform atau melalui e-mel di: [email protected]. Untuk maklumat lebih lanjut tentang hak dan tanggungjawab pengguna, semak Terma & Syarat kami atau lawati bahagian Soalan Lazim.
Privasi Terjaga, Pengalaman Lebih Tenang
Data anda dilindungi sepenuhnya di hla360. Daftar akaun hari ini dan nikmati platform hiburan Malaysia yang selamat, telus dan mudah diakses dari telefon anda.